行业背景：

通过整体规划设计和体系文件流程梳理，形成公司统一的体系管理架构及平台，为企业流程信息化、数字化管理平台做好基础，对流程的整个生命周 期进行集中管理，保证业务流程的标准化、有效性，显著提高管理效率，提升客户满意度。
 
解决方案：

用于管理和优化企业质量管理的软件系统。它旨在帮助企业实现质量管理的持续改进机制，提升企业产品质量保证能力。QMS系统通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动，涉及质量计划、质量控制、质量保证、质量审核、质量改进等多个方面。

解决核心需求：

1.  质量控制：

     用于监控和控制生产过程，确保产品质量符合标准要求。包括原材料检验、过程检验、成品检验等方面的控制 和管理。

2.  质量保证：

         用于确保产品符合客户要求和法律法规要求，提高客户满意度。包括质量管理体系的建立和维护、客户满意度调查等方面的功能。

3.  质量审核：

         用于对产品和服务进行质量审核和评估，确保质量符合要求。包括内部审核、外部审核等方面的功能。

4.  质量改进：

         用于分析和改进质量问题，提高产品质量和生产效率。包括质量数据分析、质量改进计划等方面的功能